Wir kennen die Herausforderungen des Mittelstands und unterstützen Unternehmen darin, echte Heldentaten für ihre Kunden zu vollbringen. In unserer exklusiven Websession erfahren Sie, wie Sie für Ihr Unternehmen
Online-Event verpasst? Kein Problem - wir stellen Ihnen die Inhalte der Konferenz kostenlos zum Nachhören zu Verfügung und haben die Inhalte der Beiträge für Sie zusammengefasst:
Begrüßung & Einführung
mit Julia Birkle, Portfolio Marketing Manager, All for One Group AG
Der Großhandel macht’s vor: So geht der Vertrieb der Zukunft.
Onlineshops sind nur was für den B2C-Handel? Falsch gedacht! Gerade dem Großhandel bietet der moderne E-Commerce dank innovativer Tools und digitaler Prozesse neue Umsatzquellen und Vertriebschancen, die es zu nutzen gilt. Wie Sie sich gegen den starken Wettbewerb am Markt durchsetzen und Ihre Kunden nachhaltig an Ihre Marke binden, erfahren Sie in unserer Expert-Session zum Vertrieb der Zukunft.
mit Gero Becker, Teamleiter am Institut für Handelsforschung (IFH) Köln
Vom C-Teile Händler zum innovativen Systemlieferanten. Wie der technische Händler Steyr-Werner Dank eines modernen CRMs seine Kundenbeziehungen stärkt und seine Umsätze signifikant steigert.
Transformation als Erfolgsstrategie. Erfahren Sie mehr über den Entwicklungsprozess von Steyr-Werner, der den technischen Händler weg vom C-Teile-Lieferanten führte und zum strategischen Partner für seine Kunden machte. Von Self-Service-Portalen und 360° Kundensicht bis hin zur erfolgreichen CRM-Strategie deckt Vertriebsleiter Martin Wallinger alle Schlüsselthemen des ganz individuellen Transformationsprozesses seines Unternehmens ab.
mit Martin Wallinger, Head of Sales and Marketing bei Steyr-Werner Technischer Handel GmbH
Von Kunden lernen und einmalige Customer Touch Points kreieren. Wir zeigen Ihnen, was modernes E-Business für Ihr Unternehmen bewirken kann.
Ändern Sie in diesem spannenden Vortrag den Blickwinkel und erfahren Sie, wie sich das moderne Unternehmen mit digitalen Tools und innovativen Methoden als strategischer Partner bei seinen Kunden platziert. Denn nur wer seine Kunden und Ihre Sicht auf Produkte und Dienstleistungen versteht, kann diese mit perfekt abgestimmten Produkten und Angeboten versorgen und so seine Erfolgsquote steigern.
mit Michael Bauer, Executive Director bei Allfoye Managementberatung GmbH
Großhandel 2025: Was die Zukunft für Ihren Vertrieb bereithält und was das bereits heute für Ihr Unternehmen bedeutet.
Erfahren Sie im Austausch mit dem SAP Experten Stavros Giogiakas, wie Chatbots, QR-Codes, Self-Service-Portale und Co. Ihnen dabei helfen, lebendige und erfolgreiche Customer Experiences zu gestalten. In einer kurzen Live-Demo sehen Sie außerdem hautnah, wie Customer Touch Points gezielt eingesetzt und richtigen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen können.
mit Stavros Giogiakas, Senior Presales SAP Customer Experience